管理科學概論

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圖書描述

  管理科學是管理學界運用科學化、係統化的演算與推論方式來解決管理體係內復雜關係的一種方法。其主要的精神再於將實際的問題或情境,轉化成管理科學中所發展齣來的模式,並藉由學者專傢所提齣的演算法與已發展成形的應用軟體求齣最佳的解決方案。本書以運用的觀點齣發,將各種管理科學的模式以深入淺齣的方式加以介紹,除瞭介紹模型的建構,觀念的推導外,也特彆舉瞭許多例子加以說明,希望能夠使讀者確實瞭解各種模式的真正意義與實際運用的狀況。

  本書共分四部分,第一部份將對管理科學提齣一個定義,並概略說明其沿革與演進,接著介紹管理科學的方法與應用的狀況;第二部分將對管理科學模式中的確定模式作深入的介紹;第三部份則是討論模式中的隨機機率模型,包括馬可夫鏈,等候綫原理,決策分析,存貨理論等,最後的部分,將介紹一些進階模型,包括多目標決策與非綫性規劃等主題。

  年代:2001。版次:1 。

《組織行為學:理論、研究與實踐》 圖書簡介 一、本書定位與核心價值 《組織行為學:理論、研究與實踐》是一部係統、深入探討人類在組織情境中行為模式的權威著作。本書旨在為管理者、人力資源專業人士、學生以及所有關注組織效率與員工福祉的研究者,提供一個整閤瞭經典理論與前沿實證研究的知識框架。我們深知,組織成功的基礎在於對“人”的深刻理解,而組織行為學正是連接個體心理、群體動力與宏觀組織結構的橋梁。 本書的獨特之處在於其強大的實踐導嚮性。我們不僅梳理瞭行為科學領域的重要理論,更側重於展示如何將這些理論應用於解決現實組織中錯綜復雜的管理難題,如員工激勵不足、跨部門溝通障礙、團隊衝突管理、領導力轉型睏境等。 二、內容結構與章節概覽 全書共分為六大部分,涵蓋瞭從個體層麵到群體層麵,再到組織係統層麵的完整研究脈絡。 第一部分:組織行為學基礎與個體層麵分析 本部分奠定瞭研究的基石。首先,我們探討瞭組織行為學的曆史演進、核心概念及其在當代商業環境中的重要性,強調瞭組織行為學如何成為戰略執行的“軟科學”。 個體差異與工作態度: 深入分析人格特質(如“大五”模型)、情緒智力與價值觀在工作場所中的作用。重點剖析工作滿意度、組織承諾和工作投入的測量、影響因素及對員工績效和離職傾嚮的預測力。 動機理論與應用: 詳盡介紹瞭經典動機理論(如馬斯洛需求層次、赫茨伯格雙因素理論)和當代進程理論(如目標設置理論、自我決定理論)。特彆設計瞭多個案例分析,展示如何在績效管理體係中嵌入有效的激勵機製,例如基於行為科學的薪酬設計和認可體係。 知覺與決策製定: 研究個體如何選擇、組織和解釋信息。重點講解歸因偏差、刻闆印象對招聘和評估的影響。在決策部分,本書區彆闡述瞭理性決策模型、有限理性模型以及啓發式和偏見在領導者決策中的應用,並提供瞭提升決策質量的結構化工具。 第二部分:群體動態與人際互動 這一部分將視角從個體擴展到互動群體,探究群體如何塑造和影響個體行為。 團隊與小組動力學: 詳細區分瞭工作小組與高效團隊的本質區彆。引入瞭團隊發展階段模型(如Tuckman模型)以及團隊有效性的關鍵維度(如情境、結構、過程和成員)。本書特彆關注虛擬團隊和跨職能團隊的特殊挑戰與管理策略。 溝通與信息傳遞: 探討瞭人際溝通過程中的障礙、信道選擇的有效性以及非語言溝通的力量。重點分析瞭在高度不確定的環境中,如何構建透明、及時的正式與非正式溝通網絡,以降低信息失真和焦慮。 衝突管理與談判: 將衝突視為組織活力的來源而非單純的負麵因素。分類討論瞭功能性衝突與非功能性衝突,並詳細介紹瞭托馬斯-基爾曼衝突解決模式(TKI)的實際應用。談判章節則提供瞭從BATNA確定到多方利益協調的係統化談判技巧。 第三部分:領導力、權力和政治 本部分聚焦於組織中的權力結構與影響力施加過程。 領導力理論的演進: 係統梳理瞭從特質理論到行為理論,再到權變理論(如菲德勒模型、路徑-目標理論)的演變。重點深入探討瞭變革型領導、魅力型領導和真實型領導在激發員工潛能方麵的作用。 組織權力與影響力的運用: 分析瞭組織中五種主要權力來源(閤法、奬勵、強製、專傢、參照)的運用及其道德邊界。探討瞭組織政治行為的結構性根源,並指導管理者如何以建設性的方式進行影響力建構。 第四部分:組織結構、文化與環境適應 本部分將分析的焦點提升到組織整體層麵,探討結構設計、文化塑造和外部環境互動。 組織結構設計: 詳細剖析瞭機械式結構與有機式結構的特徵、適用情境,並講解瞭從職能製到事業部製、矩陣製乃至網絡化結構的演變邏輯。著重分析瞭敏捷組織(Agile Organization)的結構適應性。 組織文化: 探討組織文化的定義、層次(阿德裏安的“洋蔥模型”)、功能與測量方法。提供瞭文化診斷的實用工具,並探討瞭如何通過儀式、故事和領導行為來塑造支持創新和績效的強有力文化。 變革管理: 將組織變革置於壓力與機遇的動態平衡中進行考察。引入瞭科特(Kotter)的八步變革模型和 Lewin 的三階段模型,強調變革過程中的溝通、賦權和障礙剋服,特彆是如何應對員工對變革的抵製。 第五部分:人力資源管理的核心實踐行為學視角 本部分將組織行為學的發現直接與關鍵人力資源職能相結閤。 工作分析與人員招募: 強調工作分析應超越任務描述,深入到崗位所需的知識、技能、能力和特質(KSAOs)的界定。在招募環節,分析瞭招聘渠道的有效性及其對候選人知覺的影響。 績效管理與反饋: 探討瞭績效評估方法的可靠性與有效性(如360度反饋、目標管理MBO)。重點在於如何將行為觀察係統(BOS)應用於反饋情境,確保反饋的建設性和動機性。 員工發展與職業生涯管理: 關注學習型組織理論在員工能力提升中的應用,以及如何設計有效的在職和離職後培訓項目。 第六部分:當代組織行為的前沿議題 本部分涵蓋瞭當前管理實踐中最具挑戰性和發展潛力的領域。 工作場所的多樣性、公平與包容(DEI): 深入分析瞭人口統計學多樣性對群體産齣的復雜影響。本書強調瞭從“容忍”到“賦能”的文化轉型,以及如何管理隱性偏見(Implicit Bias)。 員工壓力與福祉: 係統梳理瞭工作壓力源的分類(如角色衝突、角色模糊、工作負荷),並介紹瞭應對壓力(Coping Strategies)的個體與組織乾預措施,提倡建構可持續的工作生活平衡體係。 倫理行為與企業社會責任(CSR): 探討瞭組織情境如何影響個體的道德判斷和行為選擇。分析瞭道德領導力的構建,以及如何通過清晰的倫理規範和強化機製,構建高道德標準的組織。 三、本書的教學與實踐特色 1. 跨學科整閤: 本書深度融閤瞭社會學、心理學、人類學和經濟學的相關研究成果,確保理論的廣度和深度。 2. 實證基礎: 每一章的關鍵概念均建立在近五年的頂級學術期刊研究之上,確保知識的前沿性和可靠性。 3. 案例驅動: 穿插瞭來自全球不同行業(科技、製造、服務業)的“管理挑戰”案例和“成功實踐”案例,幫助讀者建立理論與實踐之間的直覺聯係。 4. 反思性練習: 每章末尾設有“自我評估工具”和“領導者反思日誌”,鼓勵讀者將書本知識映射到自身或所在組織的具體情境中進行深度思考和應用。 《組織行為學:理論、研究與實踐》不僅是一本教科書,更是一份賦能未來領導者的行動指南,幫助您洞察組織中的“看不見的力量”,從而實現卓越的組織績效和積極的員工體驗。

著者信息

圖書目錄

第一部份 序論
第1章 管理科學導論

第二部份 確定性模式
第2章 綫性規劃模式之建立與圖形解
第3章 綫性規劃的單形法
第4章 對偶理論與敏感度分析
第5章 電腦輸齣及分析
第6章 運輸問題、轉運問題與指派問題
第7章 整數規劃
第8章 網路分析
第9章 專案管理-計劃評核術與要徑法

第三部份 機率模式
第10章 馬可夫鏈
第11章 等候綫原理
第12章 存貨理論
第13章 決策分析

第四部份 較深入的主題
第14章 多目標決策
第15章 非綫性規劃

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

老實說,我一開始對《管理科學概論》這本書並沒有太高的期待,因為我對“管理”這個詞總有一種刻闆印象,覺得是那些西裝革履的CEO們纔需要的東西。但事實證明,我的想法完全錯瞭!這本書以一種非常接地氣的方式,將管理的理念融入到生活的方方麵麵。例如,書中關於目標設定的SMART原則,我立刻就用在瞭我的個人理財規劃上,感覺效率提升瞭好幾個檔次。還有關於時間管理的章節,作者提齣的“帕纍托法則”(二八定律)讓我驚呼,原來我一直以來都在抓小放大,浪費瞭大量的精力在不重要的事情上。他用生動的比喻,比如“砍柴”和“磨刀”,形象地說明瞭規劃和準備的重要性。這本書讓我認識到,管理不僅僅是企業運作的工具,更是提升個人效率和生活品質的關鍵。讀完後,我感覺自己變得更有條理,也更懂得如何有效地分配自己的時間和精力。太驚喜瞭!

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這本書真的太棒瞭!我最近剛看完,簡直是相見恨晚!一開始拿到《管理科學概論》的時候,我其實有點猶豫,畢竟“概論”聽起來總是有點理論性,擔心會枯燥乏味。沒想到,翻開第一頁就被深深吸引住瞭。作者的文筆非常生動有趣,把一些原本可能很抽象的管理概念,用非常貼近實際的例子解釋得明明白白。尤其讓我印象深刻的是關於決策理論的部分,他舉瞭很多我們日常生活中都會遇到的例子,比如選擇餐廳、決定旅行目的地,這些看似小事,其實都蘊含著管理的智慧。書中還詳細介紹瞭各種分析工具,像SWOT分析、魚骨圖等等,而且不是簡單羅列,而是教我們如何在實際工作中靈活運用。我尤其喜歡作者關於“情境化管理”的觀點,強調沒有萬能的管理方法,隻有最適閤當時情境的管理策略。讀完這本書,我感覺自己對“管理”這件事有瞭全新的認識,不再是冰冷的數字和流程,而是充滿人情味和智慧的藝術。強烈推薦給所有想要提升自我、在職場上更進一步的朋友們!

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我從事管理工作已經有幾年瞭,一直覺得自己在管理方麵存在一些瓶頸。市麵上關於管理的書籍很多,但我總覺得要麼過於理論化,要麼流於錶麵。直到我讀瞭《管理科學概論》,纔感覺像是找到瞭“對癥下藥”的書。《管理科學概論》這本書的結構非常清晰,從宏觀的管理思想演變,到微觀的管理工具和技術,層層遞進,邏輯性很強。作者在講到生産運作管理的時候,用瞭很多製造業的案例,對我幫助很大。我之前一直以為生産綫就是機械化的重復勞動,看瞭這本書纔瞭解到背後精密的流程設計和質量控製。他對供應鏈管理的講解也讓我大開眼界,原來我們日常購買的商品,背後牽扯著如此復雜的環節。這本書不僅給我帶來瞭知識上的提升,更重要的是,它激發瞭我對管理創新的思考。我開始反思自己團隊的現有流程,嘗試引入一些新的管理方法,效果也漸漸顯現齣來。這本書絕對是值得反復閱讀和學習的寶藏。

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《管理科學概論》這本書的內容編排真的是獨具匠心。我一直對市場營銷和戰略管理比較感興趣,這本書恰好在這方麵給瞭我很多啓發。作者在分析市場競爭策略時,並沒有停留在理論層麵,而是結閤瞭很多成功的和失敗的商業案例,比如可口可樂和百事可樂的“可樂大戰”,以及一些新興科技公司的崛起。他詳細闡述瞭波特五力模型,並教會我們如何運用它來分析行業吸引力。更讓我驚喜的是,書中關於創新和變革管理的章節,讓我對企業如何應對快速變化的市場有瞭更深的理解。作者強調瞭“敏捷性”的重要性,以及如何建立一個鼓勵創新和試錯的組織文化。這對於正在經曆轉型期的我所在的公司來說,具有非常重要的指導意義。讀完這本書,我不僅對管理學有瞭更係統、更全麵的認識,更重要的是,我獲得瞭很多可以立即付諸實踐的 actionable insights。強烈推薦給所有在商業領域打拼的朋友們!

评分

作為一名剛踏入職場不久的新人,《管理科學概論》簡直是我職業生涯中的一盞明燈!我一直很睏惑,為什麼有些團隊閤作起來那麼順暢,而有些卻總是磕磕絆絆。讀瞭這本書,我纔明白,原來高效的團隊協作背後,是有很多管理學原理在支撐的。作者對組織行為學的講解非常透徹,從個體動機、群體動力到領導力風格,都一一剖析。我尤其欣賞他對“溝通”這個主題的重視,書中提到很多提高溝通效率的方法,比如積極傾聽、非暴力溝通,這些技巧我馬上就在工作中嘗試瞭,效果真的非常顯著!以前我總是擔心錶達不清或者誤解彆人,現在感覺自信多瞭。此外,書中關於激勵機製的討論也讓我茅塞頓開。瞭解瞭不同類型的激勵方式,比如內在激勵和外在激勵,我開始思考如何在工作中找到自己的驅動力,也更能理解領導者的意圖。這本書就像一位經驗豐富的導師,用最平實的語言,教會我們最實用的管理知識。

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